Jak kupować – krok po kroku

W naszym sklepie internetowym możesz zrobić zakupy w dowolnym, dogodnym dla Ciebie momencie. Poniżej znajdziesz krótki opis najważniejszych funkcjonalności. Jeżeli po zapoznaniu się z opisem będziesz mieć jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Koszyk to symbol, pod którym znajdziesz listę wybranych przez Ciebie produktów. Jeżeli chcesz je kupić, kliknij w ikonkę koszyka i wypełnij formularz "Dane klienta". Następnie wybierz sposób dostawy i metodę płatności. Do każdego zamówienia wystawiamy Fakturę VAT. Otrzymasz ją w ciągu 2 dni roboczych od momentu odebrania paczki.

Koszt przesyłki wynosi 20 zł, dla zakupów powyżej 3.000 zł brutto przesyłka jest darmowa. Zamówione produkty można również odbierać w siedzibie firmy; OTAF - ADAM FABISIAK, ul. Obwodowa 6E/2, 11-500 Giżycko - Gajewo.

Preferujemy dwie formy płatności: przedpłata i za pobraniem (koszt 5 zł). Masz możliwość zwrotu towaru w okresie 14 dni od daty zakupu.

Poniżej krok po kroku opisujemy jak szybko możesz złożyć swoje zamówienie w sklepie internetowym OTAF, które otrzymasz pod wskazany adres. Pamiętaj, że nie ma znaczenia jaki produkt wybierzesz, jeśli jest on dostępny w sklepie internetowym, wyślemy go do Ciebie kurierem.

1. Wyszukaj interesujący Cię produkt.

Aby znaleźć interesujący Cię produkt skorzystaj z naszej wygodnej wyszukiwarki produktów. Wyszukiwarka dostępna jest na każdej podstronie naszego sklepu w nagłówku po prawej stronie od logo sklepu oraz pod menu po lewej stronie.

W pole wyszukiwarki możesz wprowadzić dowolne frazy. Możesz wyszukiwać produktów po ich nazwach, lub po konkretnych numerach produktów.

Po lewej stronie znajdziesz rozwijane drzewo kategorii produktów, które także pomoże Ci znaleźć poszukiwany produkt. Dzięki niemu możesz przeszukiwać nasze kategorie produktów, w celu odnalezienia tych, które Cię interesują. Po kliknięciu na wybraną kategorię rozwinie się lista dostępnych podkategorii. Wówczas kliknij w wybraną podkategorię, a ukaże Ci się lista produktów do niej przyporządkowana. Nasze produkty zgrupowane są w 3 głównych kategoriach wg producentów.

2. Dodaj produkty do Twojego e-koszyka.

Jeśli znalazłeś produkt, który Cię interesuje sprawdź czy jest on dostępny w sklepie internetowym. Zrobisz to w bardzo prosty sposób. Na liście produktów lub na karcie wybranego produktu znajdziesz pozycję Dostępność z informacją o dostępności produktu. Na podstawie tej informacji możesz produkt zamówić z dostawą do domu. Jeśli produkt jest dostępny, kliknij w niebieski przycisk Do koszyka, a produkt znajdzie się w Twoim koszyku.

Przy niektórych produktach znajdziesz informację, że jest na zamówienie. Oznacza to tyle, że produkt będzie dostępny po złożeniu zamówienia w sklepie, ale dopiero po sprowadzeniu od producenta. W takim przypadku czas realizacji zamówienia może wydłużyć się o 10 do 14 dni.

3. Sprawdź Twój e-Koszyk.

Po przejściu do koszyka (jest on widoczny cały czas w górnym prawym rogu sklepu) zobaczysz wszystkie wybrane i dodane przez Ciebie do koszyka produkty. Tutaj możesz zmienić ich ilość – zwiększyć/zmniejszyć lub całkowicie usunąć. Jeżeli chcesz usunąć jakiś produkt z koszyka najedź kursorem myszki na czerwony krzyżyk przy wybranym produkcie (pod Akcje), a następnie kliknij na ten krzyżyk.

Możesz tutaj wybrać również formę dostawy/odbioru zamówionego towaru oraz formę płatności. Wszystkie zakupy na kwotę powyżej 3.000 zł brutto dostarczamy za darmo.

Po sprawdzeniu Koszyka można wrócić do dalszych zakupów klikając w przycisk Kontynuuj zakupy lub przejść do zamówienia produktu klikając w przycisk Zamawiam.

4. Uzupełnij formularz zamówienia.

Jeśli w koszyku masz już odpowiednie ilości wybranych produktów, przejdź do uzupełnienia formularz zamówienia. Masz trzy możliwości złożenia zamówienia: założenie konta w sklepie, zalogowanie się do sklepu, jeśli już jesteś naszym klientem oraz złożenie zamówienia bez rejestracji i zakładania konta.

Warto tutaj wspomnieć o tym, że klienci zarejestrowani w naszym sklepie posiadają pewne udogodnienia i przywileje, tj. brak konieczności wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach, możliwość przeglądania statusu realizacji zamówień i historii zakupów, możliwość otrzymania rabatów. Dodatkowo użytkownicy zapisani do Newslettera otrzymują cykliczne wiadomości z informacjami o nowościach i zmianach w sklepie, promocjach i kuponach rabatowych.

Po wypełnieniu wszystkich pól obowiązkowych (z gwiazdką) zaznaczamy pole wyboru przy "Zapoznałem się z regulaminem sklepu internetowego i akceptuję jego treść.", a następnie klikamy w przycisk Podsumowanie.

5. Zatwierdź dane i zapłać.

Ostatni krok to zatwierdzenie zamówienia oraz jego opłacenie. W tym celu kliknij w niebieski przycisk Potwierdzam zakup. Pamiętaj, że płatności realizowane w naszym sklepie to: przedpłata lub pobranie.

Gdy operacja zostanie pomyślnie zrealizowana, otrzymasz od nas powiadomienie o zarejestrowaniu zamówienia w naszym systemie.